Connexion à EDF ENR mon compte : Guide étape par étape

Si vous êtes utilisateur chez EDF Énergies Renouvelables, vous avez accès à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de suivre facilement vos données. Pour vous identifier à cet espace, il suffit de vous rendre sur le site officiel d’EDF ENR et de sélectionner l’option "Mon compte". Vous devrez renseigner votre identifiant et code d’accès pour consulter vos informations.

Les avantages de l’espace client EDF ENR

Avec l’outil EDF ENR mon compte, vous pouvez gérer plusieurs fonctions en ligne. Peu importe si vous êtes un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Suivre la production de votre système solaire.


• Vérifier vos paiements en temps réel.


• Actualiser vos coordonnées.


• Souscrire de nouveaux services proposés par EDF ENR.


• Contacter le support pour toute question ou difficulté liée à vos installations.

 

S’inscrire à EDF ENR mon compte

Si vous n’avez pas encore de compte, pas de souci. Suivez ces quelques étapes pour ouvrir votre compte EDF ENR :

1. Dirigez-vous vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Choisissez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. edf enr mon compte
4. Indiquez vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et votre numéro de client.


5. Générez un clé d’accès pour assurer la confidentialité de votre compte.


6. Confirmez votre enregistrement en cliquant sur le bouton approprié.

 

Une fois votre compte activé, vous pourrez bénéficier de toutes les options disponibles sur EDF ENR mon compte.

Mot de passe oublié : Procédure de récupération EDF ENR

Parfois, vous pouvez que vous perdiez votre code d’accès. Ne vous inquiétez pas, EDF ENR offre une procédure simple pour le récupérer.

Voici les étapes à appliquer :

• Allez à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Sélectionnez sur "Mot de passe oublié".


• Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un courrier vous sera envoyé avec un accès pour réinitialiser votre mot de passe.

 

Une fois le lien reçu, sélectionnez et choisissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Assistance supplémentaire pour EDF ENR mon compte

Si vous faites face à des problèmes pour accéder à EDF ENR mon compte, vous pouvez écrire au service client EDF ENR immédiatement. Le support est accessible via le portail ou par téléphone. Des spécialistes sont disponibles pour vous afin de répondre à toutes vos problèmes.